利用規約

第1章 総則 第1条 (目的) 本規約は、コミューン株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用に関し、当社とユーザー会員の間に適用されます。ユーザー会員は、本サービスの利用にあたり、本規約に同意したものとみなされます。 第2条 (定義) 本規約において、次の各号に掲げる用語の意味は、当該各号に定めるとおりとします。 (1) 会員 本規約に同意の上、当社と本サービスの利用に関する契約(以下「本利用契約」といいます。)を締結した法人、団体、組合または個人をいいます。 (2) 運用管理者 本サービスの利用に関する管理者権限を有し、ユーザー権限設定を行う会員の役員、従業員その他の関係者をいいます。 (3) ユーザー会員 会員の運用管理者により指定され、本サービスへのアクセス及び使用が許可されている個人をいいます。運用管理者は、当社が別途定める人数の範囲でユーザー会員を指定することができます。 (4) 本サイト 当社が本サービスを提供するために運営するウェブサイトをいいます。本サービスは、本サイトまたは次号に定義する本ソフトウェアを介して会員およびユーザー会員に提供されます。 (5)本ソフトウェア 当社が本サービスを提供するために作成・公開するアプリケーション・ソフトウェアをいい、アップデート版、修正版、代替品および複製物を含みます。 (6) 登録情報 本サービスを利用する前提として登録することが求められる、当社が定める一定の会員・ユーザー会員に関する情報をいいます。 (7)ユーザー会員情報 本サービスのために当社が管理するサーバーに保存された各種情報や通信記録その他のユーザー会員の一切の情報をいい、本サービスを通じて当社が提供し、またはユーザー会員が取得した情報を含みます。 (8) 同期可能サイト 当社の会員または第三者が運営するウェブサイトで、当社サービスとの同期を許可する旨、当社が別途指定するウェブサイトをいいます。 (9) 同期機能 同期可能サイトのうち会員が指定するもの(以下「同期先サイト」といいます。)からデータを自動取得し、本サービスにインポートする機能、あるいは本サービスからデータを自動取得し、同期先サイトにエクスポートする機能をいいます。 (10)有料サービス 本サービスのうち、有料にて提供されるサービスをいいます。 第3条 (規約の変更) 当社は、いつでも、ユーザー会員の事前の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更することができます。 2 当社が本規約の内容を変更した場合には、速やかに、その変更内容をユーザー会員に通知するものとし、通知において指定された期日以降は、変更後の本規約が適用されます。なお、ユーザー会員が通知において指定された期日以後に本サービスを利用した場合には、変更後の本規約に同意したものとみなされます。 第4条 (通知) 当社は、本サービスに関連してユーザー会員に通知をする場合には、本サイトに掲示する方法または登録情報として登録された電子メールアドレス・住所に宛てて電子メール・文書を送信する方法など、当社が適当と判断する方法で実施します。 2 前項に定める方法により行われた通知は、前者の場合には通知内容が本サイトに掲示された時点に、後者の場合は当社が電子メール・文書を発信した時点に、それぞれその効力を生じるものとします。 第2章 契約の成立 第5条 (本利用契約の成立(ユーザー会員の入会)) 本利用契約は、本サービスの利用を希望するユーザー会員が、本規約の内容に同意し、登録情報を登録した上で、当社および会員が指定する方法で申込みを行い、これを当社および会員が受諾した時点で成立するものとします。 2 ユーザー会員は、当社および会員が前項の申込みを受諾した日(以下「契約成立日」といいます。)から本サービスを利用できます。 3 未成年者がユーザー会員として本サービスの利用を希望する場合には、法定代理人の同意が必要になります。未成年者がユーザー会員となった場合には、本サービスの利用及び本規約の内容について、法定代理人の同意があったものとみなします。 第6条 (利用料金及び支払方法) ユーザー会員は、本サービス利用の対価として、会員の定める利用料金 (0円の場合あり)を支払います。なお、詳細な支払い金額、支払条件および支払い方法については、会員の指定に従うものとします。 2 本サービスを利用するために必要となる通信費(本ソフトウェアのダウンロードおよび利用のために発生する通信費を含む)、および通信機器等は、ユーザー会員の負担と責任により準備するものとします。ただし、ユーザー会員の使用する通信機器等において、本サイトおよび本ソフトウェアが正常に動作することを保証するものではありません。 第3章 サービス利用上の注意事項 第7条 (ユーザ名等) ユーザー会員は、本サービス申込みの際に指定したユーザー会員情報(メールアドレス、会員パスワードなど)を自己の責任において厳重に管理するものとし、これらを用いてなされた一切の行為についてその責任を負います。 2 ユーザー会員は、自身以外の第三者に、自身のユーザー会員情報を用いて本サービスを利用させてはいけません。 第8条 (登録情報の変更) ユーザー会員は、登録情報に変更が生じた場合には、当社が指定する方法により速やかに届出を行います。当社は、登録情報の変更の届出がなされなかったことによりユーザー会員に生じた損害について一切の責任を負いません。 第9条 (同期機能) ユーザー会員は、自己の責任において、同期機能の利用に必要な同期先サイトのID及びパスワードその他の情報(以下「同期先ID等」といいます。)を登録します。 2 当社は、ユーザー会員が登録した同期先ID等について、同期機能以外の用途での一切の利用を行いません。 3 当社は、同期可能サイトの指定にあたって最善の注意を尽くします。但し、当該指定は、当社と同期可能サイトの運営者との間での提携、協調、授権その他の一切の協力関係を意味するものではなく、ユーザー会員は、同期機能の利用により取得されるデータの正確性、完全性等につき、適宜、同期先サイトにおいても確認を行うものとします。 4 ユーザー会員は、同期先ID等の誤入力もしくは同期機能の利用に起因する同期先サイトの運営者または第三者との間での紛争及び債権債務関係について、自己の責任と費用で解決するものとし、当社に何ら迷惑をかけず、またこれにより当社が被った損害(弁護士費用を含む。)を補償します。 5 ユーザー会員は、同期機能の利用により取得するデータが、通信設備等の異変により本サイトにおいて正確に表示されない可能性があることを予め了承します。 第10条 (第三者サイト) 本サービスにおける当社以外の第三者により運営されるウェブサイトまたはウェブサービス(以下「第三者サイト・サービス」といいます。)との連携は、当社と第三者サイト・サービスの運営者との間の提携、協調、授権その他の一切の協力関係を意味するものではありません。 2 ユーザー会員は、自己の責任において、第三者サイト・サービスを利用するものとし、当社は、ユーザー会員による第三者サイト・サービスの利用及びその結果について一切の責任を負いません。 3 第三者サイト・サービスの利用は、ユーザー会員と第三者サイト・サービスの運営者との間での別途の契約に従います。 第11条 (バックアップ) ユーザー会員は、本サービスを通じて当社が提供し、またはユーザー会員が取得した情報の全てについて、自己の責任において記録し、保存・管理します。 2 当社は、ユーザー会員情報をバックアップとして記録することがあります。ただし、ユーザー会員情報の復旧を保証するものではありません。 第12条 (禁止行為) ユーザー会員は、本サービスに関連して次の各号に定める行為を行ってはいけません。 (1) 当社あるいは会員に対して虚偽の申告をする行為 (2) 本利用契約に基づき当社あるいは会員から提供された本サイト、および本ソフトウェアを含む情報および役務を本サービスの目的以外のために使用する行為 (3) 当社あるいは会員もしくは第三者の財産(知的財産権を含む。)、プライバシーもしくは信用等を侵害する行為または侵害するおそれのある行為 (4) 犯罪行為を目的とする行為、犯罪行為を誘発させる行為 (5) 当社あるいは会員または第三者の著作権・商標権・知的財産権などの権利を侵害する行為 (6) 特定の個人、企業、国・地域を誹謗中傷し、又は名誉・信用を棄損する行為 (7) 自己の商品・店舗・会社の紹介、宣伝などの商業的行為 (8) 当社あるいは会員の営業を妨害する行為 (9) 当社や会員を含む、他者になりすます行為 (10) 政治活動、選挙活動、宗教活動に関係する行為 (11) 本サービスの運営を妨げ、あるいは当社や会員を含む第三者に不利益を与えるような行為もしくはそのおそれがある行為 (12) スパム行為 (13) その他、以下に該当する表現(類似する表現も含むものとします)が含まれる投稿やコメントを行う行為 ・事実と著しく異なると判断されるもの ・具体的な事実に基づかないと判断されるもの ・必要以上に感情的と判断されるもの ・差別的表現と判断されるもの ・わいせつな表現などを含むもの ・倫理的観点から問題があると判断されるもの ・他のユーザー会員が不快と感じられるもの ・本サービスや会員の本サービス利用の目的と関係がないと判断されるもの(会員の競合製品に特化した情報発信、等) ・本サービスの秩序が乱れる可能性があると判断されるもの ・ユーザーによる自作自演の可能性があると判断されるもの ・当社や会員、または第三者との私信を公開していると判断されるもの ・虚偽の内容詐称やミスリーディングのおそれがあると判断されるもの ・本人の承諾なく他のユーザー会員または第三者の個人情報を特定、開示するもの (14) そのほか、当社が当社公式コミュニティグループの運営目的と照らして不適当と判断した行為、および当社もしくは第三者の利益を不法に侵害する行為または侵害するおそれのある行為 (15) 法令に違反し、もしくは公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為 (16) 第三者の同期先ID等を不正に使用または取得する行為 (17) コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを使用し、もしくは送信する行為、またはそのおそれのある行為 (18) 第三者の会員IDおよび会員パスワード、ならびにユーザー名および会員パスワードを不正に使用または取得する行為 (19) 前号に定めるものの他、不正アクセス行為等当社による業務の遂行、本サービスの実施もしくは当社の電気通信設備に支障を及ぼし、またはそのおそれのある行為 第4章 解約・解除(退会) 第13条 (ユーザー会員による本サービスの解約) ユーザー会員は、本サービスのいずれかの利用契約を解約する場合、当社および会員が指定する方法により解約手続きを行うこととし、当該解約手続きの完了をもって、当該サービスの利用契約が解約されるものとします。この場合 、ユーザー会員は自己の責任において、当社からの解約に関する通知を確認するものとします。複数のサービスを解約する場合は、各サービスごとに解約手続きを行うものとします。 2 前項に基づきユーザー会員が退会した場合でも、当社および会員は、既に受領したユーザー会員利用料金の返金を行う義務を負いません。 3 ユーザー会員が第1項により本利用契約を解約した場合、当社はユーザー会員情報を消去することができます。 第14条 (当社による契約解除) 当社は、ユーザー会員が次の各号の一つに該当した場合には、ユーザー会員に対して何らの通知催告をすることなく、本利用契約の一部または全部を解除してユーザー会員に対する退会処分を行い、または本サービスの提供を停止することができます。 (1) 本規約に違反する行為を行った場合において、催告後相当期間を経過しても当該違反が是正されないとき (2) 第12条および第18条に定める禁止行為のいずれかを行うなど、本規約に違反する行為を行った場合において、当該違反の性質からして事後の是正が困難であるとき (3) 暴力団その他の反社会的勢力であると当社が合理的に判断した場合 (4) カード会社、立替代行業者により、ユーザー会員指定のカード、支払口座の利用が停止された場合 (5) 過去に本サービスについて退会処分を受けたことが判明した場合 (6) その他、当社がユーザー会員として不適当であると合理的に判断した場合 2 前項に基づきユーザー会員が退会処分を受けた場合でも、当社および会員は、既に受領した利用料金の返金は行う義務を負いません。 3 第1項に基づきユーザー会員が退会処分を受けた場合、当社はユーザー会員情報を消去することができます。 第5章 サービスの停止、変更及び終了 第15条 (サービスの停止) 当社は、次の各号のいずれかの事由が生じた場合には、本サービスの一部または全部を停止することができます。 (1) 本サービス提供にあたり必要なシステム、設備等に障害が発生し、またはメンテナンス、保守もしくは工事等が必要となった場合 (2) 電気通信事業者が電気通信サービスの提供を中止するなど、当社以外の第三者の行為に起因して、本サービスの提供を行うことが困難になった場合 (3) 非常事態(天災、戦争、テロ、暴動、騒乱、官の処分、労働争議等)の発生により、本サービスの提供が困難になった場合、または困難になる可能性のある場合 (4) 同期可能サイトの事情により、同期可能サイトが利用できなくなった場合 (5) 法令規制、行政命令等により、本サービスの提供が困難になった場合 (6) その他、当社の責めに帰することができない事由により、当社が必要やむを得ないと判断した場合 2 当社は、前項に基づいて本サービスを停止したことによりユーザー会員または第三者に損害が発生した場合でも、一切の責任を負いません。 第16条 (サービスの変更、中止及び終了) 当社は、事前にユーザー会員に通知をしたうえで、本サービスの一部もしくは全部の内容を変更、中止または終了することができます。但し、変更、中止または終了の内容が重大でない場合には、通知をすることなくこれらを実施することができます。 2 当社は、前項に基づいて本サービスを変更、中止または終了したことによりユーザー会員に損害が発生した場合でも、一切の責任を負いません。 第6章 本ソフトウェアの提供 第17条(使用許諾) 当社は、本サービスの利用に際して本ソフトウェアをダウンロードしたユーザー会員に対し、本規約に従うことを条件に、非独占的な使用を許諾します。なお、本ソフトウェアの著作権は当社に帰属します。 第18条(ソフトウェアに関する禁止事項) ユーザー会員は、本ソフトウェアの利用にあたり、第12条に定める事項の他、次の各号に定める行為を行ってはいけません。 (1)本ソフトウェアの複製、翻訳、翻案等の改変を行うこと (2)本ソフトウェアの販売、配布、再使用許諾、公衆送信(送信可能化を含む)、貸与、譲渡、またはリースその他の処分を行うこと (3)本ソフトウェアに設けられたコピーガード等の技術的な保護手段を回避する方法で使用すること (4)本ソフトウェアの一部または全部のリバースエンジニアリング、逆コンパイルもしくは逆アセンブルを行い、またはその他の方法でソースコードを抽出すること (5)第三者が複製できるように本ソフトウェアを公開すること (6)前各号に定める他、本ソフトウェアの利用目的に照らして当社が不適切と判断する行為 第19条(利用制限) 次の各号に定める場合、ユーザー会員による本ソフトウェアの利用の一部または全部が制限されることがあります。 (1)利用資格等の確認を目的としたライセンス認証、会員ID等の認証機能において、利用資格等の確認ができない場合。 (2)インターネット接続ができない場所において本ソフトウェアを利用する場合 (3)リアルタイム通信ができない通信状況において本ソフトウェアを利用する場合 2 当社は、本ソフトウェアに関するサポート、修正版(アップデート版を含みます)の提供を行う義務を負いません。またあらかじめユーザー会員へ通知を行うことなく、本ソフトウェアの修正、変更、アップデート、または提供の終了を行う場合があります。 第20条(退会に関する注意事項) ユーザー会員が退会を希望する場合には、第13条に定める手続きをとらなければならず、使用される端末上で本ソフトウェアを削除または廃棄しただけでは、退会手続きは完了しません。 第7章 一般条項 第21条 (保証) 当社は、本サービスが推奨環境において機能するように合理的な最大限の努力を行います。但し、当社は、本サービスを通じて当社あるいは会員が提供し、またはユーザー会員が取得した情報が正確性、正当性、有用性、完全性等を有することを保証するものではありません。 第22条 (知的財産権) 本サービスに関する著作権、著作者人格権、特許権、意匠権、商標権及びパブリシティ権等の知的財産権は当社及び正当な権利者たる第三者に帰属し、本利用契約の成立は、本サービスの利用に必要な範囲を超える知的財産権の利用許諾を意味するものではありません。 2 投稿にかかる著作権等は、当該投稿を行ったユーザー会員本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、ユーザーは当社および会員に対し、投稿コンテンツを、全世界において無償で非独占的に使用する(加工、抜粋、複製、公開、翻訳などを含む)権利を許諾したものとし、かつ、当社および会員に対して著作権等を行使しないことに予め承諾したものとします。 第23条 (損害賠償及び免責) 当社は、本サービスを利用したこと、あるいは利用しなかったことに起因する、ユーザー会員に生じた損害について、一切その責任を負いません。 2 本サービスに関してユーザー会員と会員、あるいはユーザー会員と第三者との間に紛争が生じた場合、ユーザー会員は自己の責任と費用で解決するものとし、当社に何ら迷惑をかけず、またこれにより当社が被った損害(弁護士費用を含む。)を補償します。 3 当社は、上記1~2の他、本サービス内に関連する事項に起因又は関連してユーザー会員に生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。 第24条 (委託) 当社は、本サービスに関する業務の一部または全部を第三者に委託することができるものとします(以下その場合の当該第三者を「下請業者」といいます。)。 第25条 (情報管理) 当社は、ユーザー会員情報について、会員の事前の同意を得ずに第三者に開示しません。但し、次の各号の場合はこの限りではありません。 (1) 法令または公的機関からの要請を受け、要請に応じる必要を認めた場合 (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、かつ会員の同意を得ることが困難である場合 (3) サービス提供のために必要な受託者、または代理人 2 前項にかかわらず、当社は、会員およびユーザー会員情報の属性集計・分析を行い、会員あるいはユーザー会員が識別・特定できないように加工したもの(以下「統計資料」といいます。)を作成し、本サービス及び当社のその他のサービスのために利用することがあります。また、統計資料を第三者に開示することがあります。 3 当社は、ユーザー会員情報の紛失、破壊、改鼠、漏洩等の危険に対して、合理的な最大限の安全対策を講じます。 4 当社は、電話応対品質向上等のため、ユーザー会員との間の電話応対を録音し、及び録音内容を業務において使用することができます。 第26条 (個人情報) 当社の個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーに定めるとおりとします。 第27条 (権利義務の譲渡禁止) ユーザー会員は、当社の事前の承諾を得ることなく、本利用契約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または承継させてはならないものとします。 第28条 (準拠法、管轄裁判所) 本規約及び本利用契約は、日本法によって解釈され、日本法を準拠法とします。 2 本利用契約に関してユーザー会員と当社の間に紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 附則 平成30年7月20日 制定・施行 シュフクリーム 会員規約 令和元年 9月19日 制定 (目的) 1 この規約は、株式会社バウコミュニケーションズ(以下、「会社」という)が行うコミュニティ事業「シュフクリ ーム」(以下、「本事業」という)に関して、第2条に定めるところにより、当社が登録を承認した「シュフクリー ム」会員(以下、「会員」という)と、当社との間における権利義務関係を定める事を目的とします。 2 本事業は、当社のクライアントの依頼または当社が独自に企画したテーマに基づいて、下記に掲げるリサーチ全般を行い、そのリサーチ内容を当社が集計・分析することによって行われるものとします。 (1)店舗リサーチ。 (2)エリアリサーチ。 (3)お買い物リサーチ。 (4)商品モニター。 (5)アンケート。 (6)グループインタビュー。 (7)シュフクリームコミュニティ内での調査 (8)新しいサービスの検討 3 当社は、本事業に関して、下記に掲げる業務を行うことができるものとします。 (1)会員の登録、削除、およびその手続き。 (2)会員の個人情報の収集、および維持管理 (3)クライアントへのアンケート・分析の報告。 (4)会員業務に伴う報酬処理に必要な情報の収集とその維持管理。 (5)会社の広報的利用に関する業務。 (6)その他、本事業の遂行に必要と判断した業務。 (資格について) 第2条  1 当社の定める会員とは、本規約を承諾の上、所定の登録シートより登録を行い、当社が会員として承認した場合、会員の資格を与えるものとします。 2 ただし、以下の各号に該当する場合は、登録できないものとします。 (1)すでに登録されている会員と同一の方が登録すること。 (2)登録する本人または、その家族がリサーチ会社、マスコミ、出版、広告代理店に関係する職業に従事して いる場合。 (3)当社が会員として承認することを不適当と判断した場合。 3 提供をいただく登録シートの個人情報は、あくまでも任意によるものですが、当社が必要として指定した情報をご提供いただけない場合、コミュニティ依頼の対象とならず、業務を依頼できない等、会員としての依頼内容を変更する場合があります。 (登録情報について) 第3条  1 会員が申告した登録情報は、当社が所有するものとします。 2 会員の登録情報の項目は、「シュフクリーム 登録シート」に記載されている項目とします。 3 会員は、申告するすべての登録情報に対し、虚偽の申告をしてはならないものとします。 4 会員は、登録情報に変更が生じた場合は、すみやかに変更依頼を行います。 5 会員は、当社が保有する本人の個人情報の開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止等を求めることができることとし、当社は本人の求めに応じるものとします。 (守秘義務について) 第4条  1 会員は当社の実施するシュフクリームコミュニティ内での調査、アンケート、ならびにグループインタビューにおいて知り得た情報について守秘義務を負うものとします。  2 シュフクリームコミュニティ内での調査、アンケート、グループインタビューの質問文の内容、アンケートに使用された印刷物、その他全ての内容をいかなる手段、方法によっても当社、および会員本人以外の第三者にもらしてはなりません。 3 会員退会後も前項に定める守秘義務を負うこととします。 (禁止行為について) 第5条 会員は、以下に該当する行為または、そのおそれのある行為を禁止します。 (1)公序良俗に反する行為。 (2)法令に違反する行為。 (3)本事業の運営を妨害する行為。 (4)虚偽の登録と虚偽の回答をする行為。 (5)commmuneが禁止としている行為。 (6)その他当社が不適当と判断する行為。 (登録情報の抹消について) 第6条 第2条第2項、第3条第3項、および第5条に該当する場合、または以下の各号に該当する場合、当社は会員の承諾の有無にかかわらず、会員登録を抹消することができることとします。 (1)複数の登録が判明した場合。 (2)本規約のいずれかに違反した場合。 (3)一定期間連絡が取れない場合。 (4)その他、当社が会員登録の抹消が必要と判断した場合。 (退会について) 第7条  1 会員は退会を希望する場合、所定の手続きにしたがい当社にとどけるものとします。 2 会員から退会を申し出があった場合、当社は当該会員の退会処理の手続きをするものとします。 3 報酬の精算が発生する場合は、当該会員はこれに応ずるものとします。 (報酬について) 第8条 アンケート、グループインタビュー等の報酬については、別途勘案の上支給することとします。 (設備などの経費負担について) 第9条 会員は、WEBもしくは電子メールにてアンケートを履行する場合のPC端末、通信機器、その他すべての機器を自己負担にて準備するものとする。また、通信費用、およびプロバイダ費用等も自己負担において準備するものとします。 (著作権について) 第10条  1 本事業に基づき行われたアンケートに対して会員が行った回答内容の著作権は、すべて当社に帰属するものとし、また当社は、その回答内容を自由に選択し、論理的判断に基づいて修正および編集することができるものとします。なお、その際個人を特定できない範囲内で本人の承諾なしに開示できるものとします。 2 会員は、著作物にかかわる著作人格権を当社または、第三者に対し行使しないものとします。 3 本事業利用に際して投稿されたコメント・写真などの情報、内容を無償で非独占的に使用する(加工、 抜粋、複製、公開、翻訳などを含む)権利を許諾したものとし、著作権等を行使しないことに同意したも のとします。 (電子メールの送受信、アプリ通知の情報の受発信について) 第11条  1 電子メールにてアンケート依頼を行う際、登録情報として申告されたものと同一のメールアドレスを使用するものとします。 2 登録情報の内容と異なるメールアドレスにて受信を行ったことにより、当該会員に不利益、または損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。   3 会員は、当社からの電子メールに対して返信、もしくは指定するサーバーへ返信するにあたり、当社が指定する方法により返信を行うものとします。   4 当社から会員に対して発信された電子メール、アプリ通知または会員から当社に対して発信された 電子メール、アプリ通知の不達により当核会員に不利益または損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。   5 会員にコンタクトする必要が生じた場合には、登録された電子メールアドレスや住所、電話番号、FAX番号を利用してご連絡させていただく場合があります。 (当社の免責事項) 第12条 当社は、下記の事項およびそれに起因する損害について、一切責任を負いません。 (1)会員が本サービスを通じて得た情報(広告を含む) (2)本サービスの変更、一時停止、廃止 (3)システム上の障害による本サービスの中断・遅延またはデータ等の毀損・消滅 (4)第三者による不正使用 (5)本サービス内外での他の会員あるいは会員以外の者との紛争 (6)その他当社の責に帰すべからざる事項 (個人情報の取扱いについて) 第13条  1 本事業に関する個人情報は当社の定める個人情報保護方針により運営するものとします。 2 当社は取扱う個人情報の漏えい、消失、棄損の防止等安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。 3 当社が会員より知り得た個人情報は本事業の中でアンケートおよびグループインタビューの実施、集計、分析のためにのみ使用し、本人の承諾なく他の目的には使用いたしません。万が一、収集目的の範囲外で使用する場合は、あらかじめ会員本人に通知し、同意を得るものとします。 4 当社は、法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護のため等の場合を除き、個人情報をあらかじめ本人の同意を得ずに第三者に一切提供いたしません。 5 本事業に関する個人情報に関する管理(利用目的の開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止、苦情の申し出含む)については下記の作業責任者が行い、問題が発生した場合は、遅滞なく、誠意をもって対応することとします。     連絡先:株式会社バウコミュニケーションズ 大阪市西区京町堀1-6-10  TEL 06-6446-1700 FAX 06-6446-2420 個人情報保護管理責任者:金氏 洋 作業責任者:開発推進部  松本 菜美 TEL 06-6446-1720 FAX 06-6446-1753 (個人情報取扱い業務の委託について) 第14条  1当社は、当社の規程により選定された委託業者に本事業の一部を代行させる場合に個人情報を委託することがあります。その際、委託業者との間には機密保持契約を締結し、これを遵守させるものとします。 2 当社は、会員登録、リサーチ等依頼対象の選定業務を委託しております。委託先では、これらの業務のために「シュフクリーム登録シート」に記載されている項目全てを委託しますが、厳重に管理し、第1条に掲げる目的外に利用することは一切ありません。